Teslimat Bilgileri

Satın almış olduğunuz ürünler Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargo şirketleri tarafından ücretsiz olarak taşınmaktadır. Dijital ortamda sağlanan tüm ürünlere (e-kitap, online eğitim, vb) erişim bilgisi e-posta ile gönderilmektedir. Dijital olarak sağlanan ürün ve hizmetlerin erişim süresi ürün açıklamalarında ve sipariş onay aşamasında açıklanmaktadır.

Kargo teslimi esnasında ürünleri lütfen kontrol ediniz, ürün ambalajında veya üründe herhangi bir hasar oluşmuş ise kargo yetkilisine lütfen tutanak tutturunuz ve firmamız ile iletişime geçiniz, bu durumda ürün tarafımızca değiştirilecektir, aksi takdirde kargo yetkilisi teslim alanından ayrıldığında ürün hasarından firmamız sorumlu değildir.

Satın almış olduğunuz ürünler özel durumlar dışında, sipariş ve ödeme onayından sonra bir iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Özel durumlar kapsamına resmi ve bölgesel tatiller, yılbaşı ve birleştirilmiş dini bayram tatilleri girer. Bu tatillerde dağıtım çözüm ortakları çalışmadığından sipariş girişi tarihine bağlı olarak sevkiyat tatil sonrasına kalabilir. 

CMA, ACCA ve IFRS Eğitim Programları için, sipariş ve ödemenin tamamlanmasından sonra 1 iş günü içinde kayıt işlemleri tamamlanacak ve katılımcıya kayıt bilgisi iletilecektir.

Kitap Selteri özel durumlar dışında 1 iş günü içinde Kargo'ya verilecektir. Kitaplari sipariş ve ödemenin tamamlanmasından itibaren İstanbul içinde 1-2 iş günü içinde, diğer şehirler için ise 2-3 iş günü içinde teslim edilmektedir.

Sipariş verilen bir ürünün stok problemi olması durumunda derhal müşteri ile irtibata geçirilerek bilgi verilir.

Teslimat sırasında dağıtım görevlisine herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.